Pressestimmen

Öfter „Nein” sagen... und deshalb mehr verkaufen
In Zeiten von Internet & Co müssen Verkäufer lernen, zu Anfragen von Interessenten auch mal „Nein” zu sagen. Sonst fehlt ihnen die Zeit für die wirklich erfolgsversprechenden Kunden. Wann ein „Nein” angebracht ist und wie man es verpackt, das erfuhren neun Verkäufer von technischen Gütern und Dienstleistungen in einem Seminar von Kaltenbach-Training...weiterlesen

(Die Kälte + Klimatechnik, Offizielles Organ des Bundesinnungsverbandes des Deutschen Kälteanlagenbauerhandwerks, Autor: Andreas Lutz, Darmstadt)

Mit der Nein-Strategie mehr lukrative Aufträge gewinnen
In Zeiten von Google & Co müssen Verkäufer lernen, zu Anfragen von Interessenten öfter nein zu sagen. Sonst fehlt ihnen die Zeit für die wirklich erfolgversprechenden Kunden. Wann ein „Nein“ angebracht ist und wie man es verpackt, das erfuhren neun Verkäufer von technischen Gütern und Dienstleistungen in einem Seminar von Kaltenbach-Training...weiterlesen

(Copyright © 2011 - Vogel Business Media, PROCESS – Chemie, Pharma, Verfahrenstechnik und MM MASCHINENMARKT – Das Industrieportal, Autor: Andreas Lutz)

So erkennen Sie was Ihren Kunden wirklich wichtig ist
Verkäufer überhäufen ihre Kunden oft mit allen möglichen Nutzenargumenten statt zunächst zu ermitteln: Was ist dem Kunden wichtig? Die Folge: Die Verkaufsgespräche ziehen sich endlos in die Länge und enden mit einem „Ich melde mich bei Ihnen“. Aber wie erkennen Sie was der Kunde wirklich will...weiterlesen

(Copyright © 2011 - Vogel Business Media, elektrotechnik – DAS AUTOMATISIERUNGSPORTAL, Autor: Walter Kaltenbach)

Was sind die „roten Knöpfe“ bei meinem Kunden?
Verkäufer überhäufen ihre Kunden oft mit allen möglichen Nutzenargumenten statt zunächst zu ermitteln: Was ist dem Kundenwichtig? Die Folge:Die Verkaufsgespräche ziehen sich endlos in die Länge, und den Kunden brummt nach einiger Zeit der Kopf. Also entlassen sie irgendwann den Verkäufer mit einem „Ich melde mich bei Ihnen“ oder sie ziehen mit einem „Ich überlege esmir nochmal“ von dannen...weiterlesen

(DVVA-Deutscher Vertriebs- und Verkaufs-Anzeiger, Autor: Walter Kaltenbach)

Sieben Tipps für die VL-Suche
Neue Mitarbeiter einzustellen ist immer so eine Sache. Wenn man schlussendlich fündig geworden ist, gilt es dann auch noch sicherzustellen, dass sich die Wege nicht gleich wieder trennen. Diese Tipps sollen Ihnen dabei helfen...weiterlesen

(MANAGEMENT, Text: Peter Fußl, Info: www.die-profilberater.de)

Wie soll der Vertriebsleiter eines KMU ticken?
In ihrer Firmenkultur und -struktur sowie ihrer Marktposition unterscheiden sich KMU wesentlich von Konzernen. Deshalb müssen auch ihre Verkaufs- und Vertriebsleiter andere Typen sein...weiterlesen

(Vertriebsleiter KMU, Autor: Walter Kaltenbach)

Die "roten Knöpfe" im Kopf des Kunden ermitteln
Verkäufer überhäufen Kunden oft mit allen möglichen Nutzenargumenten, ohne vorab deren Bedürfnisse ermittelt zu haben. Die Folge: Die Verkaufsgespräche dauern endlos lange – bis der Verkäufer irgendwann vom Kunden mit einem „Ich melde mich bei Ihnen“ entlassen wird...weiterlesen

(PERSPEKTIVE MITTELSTAND, Autor: Walter Kaltenbach)